Een recent onderzoek onder enkele grootgebruikers heeft een bijzonder handzaam lijstje aan do’s en don’ts opgeleverd als het om e-mail nieuwsbrieven en e-mail marketing gaat. In het DDMA Usability Onderzoek E-mailnieuwsbrieven komen voor de hand liggende, interessante, maar ook verrassende conclusies terug. Hier de meest opvallende bevindingen, tips en how to’s.